Technische HR support

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord instellen?

Op de pagina login.hrprtl.nl klik je op ‘Wachtwoord vergeten?’. Op de volgende pagina vul je het e-mailadres in en klik op ‘Wachtwoord Resetten’. Er wordt vervolgens een e-mail naar je verzonden. De link in deze mail verwijst naar een pagina waar het nieuwe wachtwoord kan worden ingevoerd.

Let er op dat het nieuwe wachtwoord minimaal aan de volgende eisen moet voldoen:

• Minimale lengte van 15 tekens.
• Moet tenminste één hoofdletter bevatten.
• Moet tenminste één kleine letter bevatten.
• Moet tenminste één cijfers bevatten.
• Moet tenminste één speciaal karakter bevatten.
• Mag geen algemeen wachtwoord zijn.
• Mag niet het woord ‘Nmbrs’ of ‘Visma’ bevatten.

Na het instellen van het nieuwe wachtwoord word je doorverwezen naar de inlogpagina waar je met gebruik van het nieuwe wachtwoord in kan loggen.

Ik ben mijn pincode vergeten. Hoe kan ik een nieuwe pincode instellen?

Op de pagina waar de pincode moet worden ingevoerd, kan je, onderaan de pagina, de knop ‘Pincode Vergeten?’ aanklikken. Er wordt dan een e-mail naar je verzonden. De link in deze e-mail verwijst naar een pagina waar een nieuwe pincode kan worden ingesteld. Na het instellen van de nieuwe pincode word je doorverwezen naar de inlogpagina en kan je inloggen door gebruik te maken van de nieuwe pincode.

Waar kan ik de loonaangifte vinden in de HRprtl?

Na het inloggen klikt u op de 3 streepjes rechtsboven in het scherm en typ je ‘Loonaangifte’ in de zoekbalk. Klik vervolgens op ‘Loonaangifte’ onder ‘Loonopdracht’. Je komt dan in het overzicht met de loonaangiften van het huidige jaar. Door te klikken op het vergrootglas aan het einde van een regel wordt het overzicht van de loonaangifte geopend. Hier kan je onder andere het te betalen bedrag, een opbouw van het te betalen bedrag en het betalingskenmerk vinden. Net boven het overzicht vind je een knop waarmee je een SEPA-bestand kunt downloaden welke je bij je bank kan inlezen om de betaling uit te laten voeren.

Waar kan ik de salarisstroken vinden in de HRprtl?

Na het inloggen zie je direct de ‘Salarisdocument Viewer’ verschijnen waarin de verschillende documenten van de salarisruns worden getoond. Hier vind je de ‘Loonstroken werkgever’ welke ook de werkgeverslasten tonen en de ‘Loonstroken’ welke de loonstroken bevat zoals deze ook beschikbaar worden gesteld aan de werknemers.

Waar kan ik de journaalposten downloaden in de HRprtl?

Na het inloggen zie je direct de ‘Salarisdocument Viewer’ verschijnen waarin de verschillende documenten van de salarisruns worden getoond. Hier kan je de journaalposten vinden, eventueel uitgesplitst per medewerker, afdeling of kostenplaats.